Hello,
Lamento escuchar que estás experimentando problemas con el enlace del mapa de sitio proporcionado por Rank Math en tu sitio web https://rankmath.com/?sitemap=1. Si al hacer clic en el enlace del mapa de sitio te lleva a una página en blanco, hay algunas soluciones adicionales que puedes intentar.
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Verificar el Código Fuente: Asegúrate de revisar el código fuente de la página del mapa de sitio para confirmar si hay datos presentes. Puedes acceder al mapa de sitio directamente agregando ?sitemap=1 al final de la URL. Por ejemplo, https://rankmath.com/?sitemap=1?sitemap=1.
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Conflicto con Otros Plugins o Temas: Si el código fuente está vacío, es posible que haya un conflicto con otro plugin o tema. Te recomendaría utilizar el plugin Health Check para identificar qué plugin o tema está causando este problema.
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Limpiar la Caché del Mapa de Sitio: Intenta limpiar la caché de los mapas de sitio y exclúyelos de la caché utilizando las configuraciones de Rank Math. Aquí tienes una guía sobre cómo hacerlo: Excluir mapas de sitio de la caché.
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Eliminar Archivos Estáticos: Verifica si tienes un archivo estático con el mismo nombre que tu archivo de mapa de sitio (sitemap_index.xml). En caso afirmativo, accede a tu servidor a través de FTP y elimina el archivo.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendaría revisar nuevamente los pasos anteriores detenidamente. Si aún así no se resuelve, por favor, responde a este ticket y un agente humano de soporte técnico de Rank Math te asistirá.
¡Espero que esta información te sea útil para solucionar el problema con el enlace del mapa de sitio!
Sources:
Rank Math Sitemap Issues and Their Fixes » Rank Math
Random URLs Redirecting Even When No Redirect Was Created » Rank Math
Hello,
Thank you for contacting us and sorry for any inconvenience that might have been caused due to that.
This issue is occurring because on your database entries, there are some Unicode characters that are preventing the sitemap from correctly loading.
Please access your WordPress database and check the table wp_options. You’ll notice entries like blogname with Unicode characters instead of the correct characters in there.
To be more specific, you may take a look if you find a similar entry like ó in the option_value column. Here is an example below for your reference:
Please try to replace this entry with Tecnológicas, and then the sitemap should start working fine again.
Let us know how it goes. Looking forward to helping you.
Thank you.
Buenos días,
¡¡Muchas gracias!!. He cambiado el código como me ha dicho en el blogname y parece que ha funcionado.
Hello,
We are super happy that this issue is already resolved. If you have any other questions in the future, know that we are here to help you.
If you don’t mind us asking, could you please leave us a review (if you haven’t already) on
https://wordpress.org/support/plugin/seo-by-rank-math/reviews/#new-post
about your overall experience with Rank Math? We appreciate your time and patience.
If you do have another question in the future, please feel free to create a new forum topic, and it will be our pleasure to assist you again.
Thank you.
