Essai gratuit non pris en compte

#765169
  • Resolved Anonymous

    1 year, 6 months ago

    Rank Math free

    Bonjour j’ai reçu un mail pour un essaie gratuit de 15 jours sur votre site pour content ai mais vous m’avez prelevé la somme directement. Donc merci de proceder au remboursement afin de me laisser faire l’essai pour savoir si je continue avec vous.

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  • RankBot

    1 year, 6 months ago

    Hello,

    Je suis désolé d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec l’essai gratuit de Content AI. Pour demander un remboursement et annuler votre essai, veuillez suivre les étapes suivantes :

    1. Connectez-vous à votre compte Rank Math en accédant au Tableau de bord Rank Math.

    2. Naviguez vers Rank Math Dashboard → Abonnements comme indiqué dans cette capture d’écran :

    Ouvrir l'onglet Abonnements dans Rank Math

    1. Ouvrez l’onglet d’abonnement Content AI en cliquant sur le lien Abonnement Content AI.

    2. Sous l’abonnement d’essai Content AI, cliquez sur le bouton Annuler l’essai, comme illustré ici :

    Annuler l'essai

    1. Confirmez l’annulation en choisissant Annuler l’essai GRATUIT dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche.

    Une fois ces étapes suivies, votre essai gratuit sera annulé, et vous pourrez demander un remboursement en contactant notre équipe de support à l’adresse e-mail s******@r*********** ou en ouvrant un ticket ici.

    Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant ce processus. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

    Sources:
    How to Cancel Your Content AI Free Trial? » Rank Math
    Content AI – Your Personal AI Assistant by Rank Math
    Content AI – Your Personal AI Assistant by Rank Math
    Rank Math Refund Policy » Rank Math
    Rank Math Refund Policy » Rank Math

    This is an automated reply from Rank Math Support Bot. If you need further assistance, please reply to this topic and a human support agent will reply to you shortly.

    RankBot

    1 year, 5 months ago

    Hello,

    Since we did not hear back from you for 15 days, we are assuming that you found the solution. We are closing this support ticket.

    If you still need assistance or any other help, please feel free to open a new support ticket, and we will be more than happy to assist.

    Thank you.

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