Não consigo aplicar minhas configurações em meus posts/páginas

#761799
  • Resolved Anonymous

    1 year, 6 months ago

    Rank Math free

    Bom dia, pessoal!!

    Eu realizo toda minha configuração na barra lateral na página de edição do meu post, porém após salvar a página, as configurações não são aplicadas, simplesmente desaparecem como se eu não tivesse feito nada. Já uso o plugins a muitos anos e nunca vi esse acontecer, pode me ajudar?

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  • RankBot

    1 year, 6 months ago

    Hello,

    Lamento ouvir sobre o problema que está enfrentando ao tentar aplicar suas configurações nos posts/páginas. Parece que as alterações que você faz na barra lateral da página de edição não estão sendo salvas corretamente.

    Para garantir que suas configurações sejam salvas com sucesso, é importante seguir estas etapas:

    1. Após fazer as alterações desejadas na barra lateral, certifique-se de clicar no botão “Save Changes” localizado na parte inferior da tela. Este botão é essencial para salvar as configurações.

    Clique no botão Save Changes

    1. Aguarde alguns segundos para que a página seja atualizada e suas configurações sejam salvas. Você verá uma mensagem de confirmação na parte superior da tela indicando que as alterações foram salvas com sucesso.

    Confirmação de alterações salvas

    Se mesmo assim as configurações não estiverem sendo aplicadas, pode ser útil verificar se há algum conflito com outros plugins ou temas ativos em seu site que possam estar interferindo no processo de salvamento das configurações.

    Se o problema persistir, por favor, atribua este ticket a um agente humano para uma investigação mais aprofundada. Obrigado por levantar essa questão e estamos aqui para ajudar.

    Sources:
    Rank Math ‘Titles and Meta’ Options and Settings
    How to Configure Sitemaps in Rank Math – Best Settings and Tips
    How to Prevent Modified Date of Your Blog Posts from Being Updated » Rank Math
    Bulk Editing Options in the Rank Math SEO Plugin

    Reinelle

    1 year, 6 months ago

    Hello,

    Apologies for the inconvenience.

    For initial troubleshooting, please check if you are using a Firewall as it may prevent saving the changes.

    If you are using a Firewall, please whitelist this route:

    /wp-json/rankmath/v1/updateMeta

    You can check this link for more information:
    https://rankmath.com/kb/meta-data-not-saving/

    Let us know how this goes.

    Anonymous

    1 year, 6 months ago

    Rank Math free

    Hello, but where I have to do this configuration? Because I dont have any security plugin on my website.

    Jeremy

    1 year, 6 months ago

    Hello,

    To check if there is any blocking, Please visit this path (change YOURDOMAIN.COM to your actual website):

    https://YOURDOMAIN.COM/wp-json/rankmath/v1/updateMeta

    Please let us know what you see when you paste that onto your browser. You can use a tool like imugr.com to send screenshots.

    Also, since you don’t have any security plugins, you can check with your hosting provider if the route above is blocked by them.

    We look forward to hearing from you.

    Anonymous

    1 year, 6 months ago

    Rank Math free

    Yes, its block here. I tried the URL https://delinea.com.br/wp-json/rankmath/v1/updateMeta and i going to that page: https://delinea.com.br/wp-content/uploads/2024/03/Captura-de-Tela-2024-03-11-as-23.29.24.png

    I also talk with my host, but they said to me theres no one block in the server. I dont have Sucuri plugin on my website, i tried to install thas plugin and wordfence, but the error keep going.

    Reinelle

    1 year, 6 months ago

    Hello,

    If you don’t have the Sucuri plugin, then it must be coming from your server firewall.

    You can share the screenshot as well and send our guide to whitelist the route to save the changes in Rank Math.

    Looking forward to helping you.

    Anonymous

    1 year, 6 months ago

    Rank Math free

    Guys, i also talk with my host, but they said to me theres NO ONE BLOCK in the server.

    How i can do the configuration? I need step by step, on cPanel, because i cant find this block here.

    Anonymous

    1 year, 6 months ago

    Rank Math free

    COnsegui resolver, pessoal. Obrigada!

    Adetayo

    1 year, 6 months ago

    Hello,

    We are glad to know that this issue has been resolved. Thank you for letting us know.

    This ticket will be closed now, but you can always open a new one if you have any other questions or concerns. We are here to help you with anything related to Rank Math.

    We appreciate your patience and cooperation throughout this process.

    Thank you for choosing Rank Math.

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