Hello,
Je suis désolé de la situation que vous rencontrez. Il semble que vous ayez perdu l’extension Rank Math dans votre tableau de bord WordPress, et lorsque vous essayez de la réinstaller, vous recevez un message indiquant que le dossier existe déjà.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre site via FTP en utilisant un client FTP comme FileZilla.
- Naviguez vers le répertoire des plugins de WordPress (habituellement situé dans wp-content/plugins/).
- Recherchez le dossier “rank-math” ou “rankmath” et renommez-le en quelque chose comme “rank-math-old”.
- Ensuite, essayez de réinstaller Rank Math via le tableau de bord WordPress en suivant les étapes habituelles.
Une fois que vous avez réinstallé Rank Math avec succès, vous devriez pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités et modifier les paramètres comme avant.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support directement à partir de ce lien. Nous sommes là pour vous aider.
Merci d’avoir soulevé cette préoccupation et bonne journée !
Sources:
How to Install Rank Math Using an FTP Client on Your WordPress Website
Installing Rank Math Plugin Through the WordPress Admin Panel
Why Rank Math Settings Are Not Getting Saved? » Rank Math
Manually Install Rank Math via FTP (or SFTP) » Rank Math
merci pour votre conseil c est parfait tout est revenu a la normal.
Hello,
Glad that helped.
If you have any other concerns, please don’t hesitate to contact us anytime to assist you further.
Looking forward to helping you.
Thank you.
